安装服务

        短暂的时效性和地点或环境的流动性是演艺行业中较突出的特点，提供快捷、安全、准确的安装服务是视效系统成功应用的必要条件，是服务体系中重要的环节。

    凭借轻、薄、透、组装灵活的演艺视效产品，有效应对不同的应用领域，金立翔的安装服务更具响应速度快、服务能力强的优势。

有效提供安装服务主要取决于以下方面：

适应快速安装的视效产品：视效产品的结构必须具备快速流动、快速安装拆卸、快速调试运行的硬件条件，这样才能为安装服务的快速提供基本的技术保障。金立翔的彩晶、彩幕、彩砖、彩龙、彩珠等等产品突出具备了这种结构和技术特点。

快速的物流保障：区域化的集中库房和分散的库房管理机制，为大量的货运任务的及时完成提供基本条件。金立翔在北京、上海、深圳、成都等地都有集中库房和较充足的视效产品。

经验丰富的服务团队：服务团队表现在快速准确的第一时间掌握安装现场条件、协调沟通、制定技术和安装解决方案、货物调配、现场施工以及未预见事物处理等等。金立翔在北京、上海、深圳、成都等地已经配备了完整的服务团队。

现场保驾

    视效产品的有效运行需要较高的专业性和技术性，加上服务经常在不确定的地点和环境中， 同时重大的演出活动和仪式对视效系统的安全稳定性要求极高，专业的现场保驾服务更是视效产品应用服务中的基本条件。

现场保驾服务主要表现：

系统维护：视效系统安装调试完成后，现场安全巡视检查、安全值守看护、故障排除、设备维修、备品备件管理等维护工作是保障视效系统安全稳定运行的主要工作内容。

实时操控：富有演出经验的专业性和技术性人员，根据编导指令或流程实时操控系统，对于临时突发的效果改动提供快速的技术支持和设置调整，实时操控是视效系统运行时的核心环节。

突发故障处理：对于视效系统运行中出现的突发故障，提供专业的快速的解决方法，避免故障的扩大和不可恢复，保障演出的正常进行。